Riktig opplæring for de rette menneskene til rett tid
Målt etter din suksess
Customer Success Management gir innsikt, coaching og ekspertise for å hjelpe kundene til å lykkes – både med M-Files-erfaringen og med vanlig forretningsdrift. Ekspertene våre er opplært til å forutse kundenes utfordringer eller spørsmål og proaktivt undersøke, anbefale og tilby løsninger.
Lær i ditt eget tempo
M-Files Læringsløsninger tilbyr veiledede og engasjerende læringsveier for alle M-Files brukerroller. Disse digitale ressursene er perfekte for selvhjulpne elever, og gir kontinuerlig veiledning og støtte etter hvert som brukerne går videre M-Files reise.
Kundeinnsikt
Med fokus på både bruker- og forretningsbehov, maksimerer opplæringsløsningene våre rask brukeradopsjon og en jevn overgang til M-Files . En erfaren M-Files Treningsspesialist vil bygge en tilpasset opplæringsplan skreddersydd for dine spesifikke behov.
M-Files opplæringsløsninger
Treninger tilpasset behovene til brukere ledet av M-Files trener.
De M-Files trenere gir opplæring som dekker behovene, fra grunnleggende brukere til adminbrukere.
Standard opplæringsløsninger
M-Files standard opplæringsløsninger skisserer ulike stadier av prosjektet, definerer brukere knyttet til hvert trinn, og anbefaler passende opplæring på hvert trinn. Tilpassede opplæringsplaner sikrer rask og effektiv brukeradopsjon på tvers av organisasjonen. Lær mer.
Opplæringspakker
M-Files standard opplæringsløsninger skisserer ulike stadier av prosjektet, definerer brukere knyttet til hvert trinn, og anbefaler passende opplæring på hvert trinn. Tilpassede opplæringsplaner sikrer rask og effektiv brukeradopsjon på tvers av organisasjonen. Lær mer.
Engasjere seg
Gi prosjektteamet ditt mulighet til å akselerere tid-til-verdi og sikre en jevn overgang til M-Files .
Engasjer-pakke :
- Design Essentials og brukeropplæring for prosjektteamet
- Brukeropplæring for brukeraksepttestere
Engage Plus-pakke :
Inkluderer alt i Engage-pakken, pluss:
- Bedriftsadministratorutdanning
Aktiver
Aktiver din M-Files Forkjempere for å lede endring og drive brukeradopsjon på tvers av organisasjonen din.
Aktiver pakke :
- Fokusert trening for M-Files Mestere for å effektivt lede endring
Aktiver Pluss-pakke :
Inkluderer alt i Aktiver-pakken, pluss:
- Super brukeropplæring
Styrke
Styrk teamet ditt med skreddersydde opplæringsmoduler designet for å møte spesifikke publikumsbehov. Hver opplæring er strategisk laget med optimaliserte mål, leveringsmetoder, agendaer, deltakerantall og varighet for å sikre effektive læringsresultater.
Eksempler på opplæringsmoduler i Empower-pakken :
- M-Files Infoøkt
- M-Files Tips og triks
- Visningsverksted
- Spørsmål og svar eller temaøkt
Empower-pakke :
Velg fire opplæringsmoduler.
Empower Plus-pakke :
Velg åtte opplæringsmoduler for en mer omfattende læringsopplevelse.
Felles trening
For å hjelpe deg å få mest mulig ut av M-Files planlegger vi vanlig tilgjengelige opplæringskurs gjennom hele året. Vi tilbyr kursene på engelsk og finsk.
Vanlige opplæring følger Business Administrator-opplæringsveien som tar en titt "under M-Files-dekselet" og gir deltakerne kunnskap for å finjustere M-Files til best mulig organisasjonsbehov.
Tilgjengelige kurs:
- Administrere metadatastrukturen
- Definisjon og bruk av visninger
- Administrere prosesser med arbeidsflyter
- Administrere tillatelser
Plassene fylles raskt opp, så sjekk detaljerte agendaer og tilgjengelige datoer nå.
M-Files Læringsløsninger
M-Files Læring gir en fullt skalerbar og læringsopplevelse i eget tempo for å hjelpe brukerne dine å få mest mulig ut av M-Files .
Det er et perfekt frittstående alternativ for ivrige, uavhengige elever å utfylle vanlig trening ved å tilby ekstra støtte.
Styrk brukere
Med 24/7 tilgang til alle M-Files Learning-kurs og -materiell kan brukere lære hva som er mest relevant for dem i deres eget tempo, uansett hvor de er.
Spor brukerfremgang
Med M-Files Academy får du tilgang ikke bare til kursinnholdet vårt, men også til fremdriftsrapporter og analyser for brukerlæring, som gir nyttig opplæringsinnsikt.
Et perfekt supplement til M-Files-trening
Læring i eget tempo og ansikt-til-ansikt-trening går virkelig hånd i hånd. M-Files Learning hjelper brukere med å forberede og få mest mulig ut av de trenerledede øktene deres. Og det bidrar også til å forsterke og tilby kontinuerlig støtte lenge etter at treningen avsluttes.
M-Files Learning inkluderer tilgang til M-Files Academy og M-Files hjelpesenter.
M-Files Academy
Tilgang til M-Files Academy for strategiske brukere – administratorer, superbrukere, Champions, innledende prosjektteammedlemmer og sluttbrukere.
M-Files Academy tilbyr følgende guidede og interaktive kurs:
- Design Essentials
- Bruker
- Bedriftsadministrator
- IT-administrator
- Kurs med nye funksjoner og tillegg
M-Files Hjelpesenter
Hjelpesenteret for M-Files er et sted for raske og enkle svar om M-Files, uansett om du nettopp har startet opp eller har vært hos oss en stund.
Hjelpesenteret gir en vei til viktige lærings- og støtteressurser direkte fra M-Files-grensesnittet:
- Komme i gang-veiledning
- M-Files brukerveiledninger
- Kundestøtteportal
- M-Files fellesskap
- Og mer..
Se M-Files In Action
Å se er å tro. Planlegg en demo for å lære mer om forenklet søk, automatiske arbeidsflyter, intuitive brukergrensesnitt og innebygde integrasjoner med eksisterende applikasjoner og filsystemer.
