Laadunhallintajärjestelmä

Paranna laadunvalvontaa sisällyttämällä laadunhallintajärjestelmäsi päivittäisiin prosesseihin. Hyödynnä dokumenttienhallintaa ja oppimisvaatimuksia hallitusti, jotta henkilöstölläsi on käytössään aina ajan tasalla olevat menettelyt. Automatisoi ongelmien sekä korjaavien ja ehkäisevien toimien jäljitettävyys. Tehosta auditointeja versiohallinnan ja kirjausketjujen automatisoidun todentamisen avulla.

Verkkosivujen kuvien hallinta

50%

M-Filesin asiakkaiden dokumenttien luonnista helpottuu käyttämällä dokumenttipohjia.

88%

kaikista tietomurroista johtuu inhimillisestä virheestä, mikä korostaa tietoturvan merkitystä.

65%

työntekijöistä ilmoitti olevansa vähemmän stressaantuneita työtehtävien automatisoinnin ja manuaalisten prosessien vähentämisen ansiosta.

Verkkosivuston kuva-Microsoft-Outlook

Haasteet: laadunhallinta perustuu manuaaliseen työhön ja työntekijöiden huolellisuuteen

Mikä tahansa organisaatio hyötyy prosessien dokumentoinnista ja keinoista seurata ja parantaa tuloksia. Tämä on laadunhallinnan ydin, mutta monet organisaatiot kamppailevat laadunhallintajärjestelmän toteuttamisen kanssa päivittäisessä toiminnassaan ilman erityistä henkilöstöä ja järjestelmiä. Joskus kaikista ponnisteluista huolimatta toiminnan vaikutus rajoittuu sertifikaatin saamiseen ilman toivottavia liiketoimintahyötyjä.

Vakiotoimintamenettelyjen ylläpitäminen ja toteuttaminen on manuaalista.

Vakiomenettelyt on yleensä kirjattu dokumentteihin, ja työntekijöiden on löydettävä oikeat versiot ja viitattava niihin hoitaessaan tehtäviään.

Korjaavien ja ehkäisevien toimien toteuttaminen on puutteellista.

Tarkastuksista, asiakasvalituksista tai prosessien seurannasta johtuvat ongelmat saatetaan kirjata, mutta ne eivät johda minkään prosessin parantamiseen.

Uusia prosesseja on vaikea ottaa käyttöön, ja ihmiset turvautuvat vanhoihin ohjeisiin.

Vanhojen tottumusten opetteleminen on vaikeaa, ja ihmiset noudattavat usein vanhoja menettelytapoja, vaikka uusia ja parannettuja menettelytapoja on olemassa.

Tarkastusten hallinnointi vaatii valtavasti lisätyötä

Koska laatuprosessit ovat enimmäkseen manuaalisia, auditointiin valmistautuminen vaatii paljon todistusaineiston valmistelua.

Ratkaisut: sähköinen laadunhallintajärjestelmä, joka on integroitu päivittäiseen työhön

Laadunhallintaprosessien sisällyttäminen päivittäiseen työhön edistää hyväksyntää ja automatisoi manuaalisia tehtäviä. Automatisoitu versionhallinta ja kirjausketjut muodostavat perustan jäljitettävälle työskentelytavalle. Vakiotoimintatapojen sisällyttäminen työnkulkuihin, malleihin ja toimeksiantoihin auttaa ottamaan uudet prosessit käyttöön ilman ylimääräistä vaivaa. Myös tarkastukset voidaan suorittaa ilman ylimääräisiä valmisteluja, koska kaikki todisteet on jo sisällytetty päivittäiseen työhön.

Website-image-Adobe

Prosessidokumenttien hallittu hallinta ja käyttöönotto työnkulkuissa

Dokumenttien hallittu tarkistaminen, hyväksyntä ja julkaisu auttavat varmistamaan, että käytössä on aina oikein versio. Lisäksi useat laatutoimenpiteet voidaan sisällyttää myös päivittäisiin työnkulkuihin.

Selkeä jäljitettävyys löydöksistä toimenpiteisiin ja prosessien päivityksiin

Tunnistetut ongelmat ja niihin liittyvät prosessit, parannukset ja loppukäyttäjien koulutukset ovat kaikki suoraan yhteydessä toisiinsa, jotta saadaan aikaan läpinäkyvyyttä koko prosessin läpi. Näitä ohjataan työnkulkujen avulla täytäntöönpanon varmistamiseksi.

Automatisoidut oppimisedellytykset ja seuranta

Automatisoidut oppimisedellytykset helpottavat tunnistamaan henkilöstön, joihin prosessin muutokset vaikuttavat, seuraamaan automaattisesti oppimistehtävien suorittamista ja ilmoittamaan esimiehille kaikista keskeneräisistä tehtävistä.

Optimoitu auditoinnin hallinta automatisoidun todentamisen avulla

Sisäänrakennettu versiohallinta, kirjausketjut ja työnkulut tarjoavat todisteita prosessien suorittamisesta ja vaatimustenmukaisuudesta ilman lisätoimia.

Ratkaisut juuri teidän alallenne

Laadunhallintajärjestelmä auttaa valmistajia parantamaan toiminnan tehokkuutta

Integroitu laadunhallintajärjestelmä virtaviivaistaa ja automatisoi laatuprosesseja ja varmistaa alan standardien ja viranomaisvaatimusten noudattamisen. Se parantaa laatutietojen näkyvyyttä ja valvontaa, mikä helpottaa reaaliaikaista seurantaa ja nopeita korjaavia toimia. Lisäksi eQMS-ohjelmisto edistää jatkuvaa parantamista mahdollistamalla tietoon perustuvan päätöksenteon ja yhteistyön eri osastojen välillä, mikä johtaa lopulta tuotteiden laadun ja toiminnan tehokkuuden paranemiseen.

Verkkosivusto-kuva-valmistus
Verkkosivuston kuva-Microsoft-SharePoint

Integroitu laadunhallinta edistää vaatimustenmukaisuutta vakuutusyhtiöissä

Integroitu sähköinen laadunhallintajärjestelmä parantaa vakuutusyhtiöiden tehokkuutta ja vaatimustenmukaisuutta automatisoimalla ja virtaviivaistamalla dokumenttienhallintaa, asiakasvuorovaikutusta ja viranomaisraportointia. Se parantaa tietojen tarkkuutta ja johdonmukaisuutta, minkä ansiosta yhtiöt voivat tarjota parempaa palvelua asiakkailleen ja markkinoille ja noudattaa samalla alan sääntelystandardeja. Lisäksi eQMS edistää läpinäkyvyyttä ja vastuuvelvollisuutta helpottamalla auditointeja ja prosessien jatkuvaa parantamista.

Asiakastarinat

Yli 5 000 yritystä luottaa M-Filesiin dokumenttienhallinnassa päivittäin.

TTI

TTI, Inc. - Europe

  • TTI, Inc. - Europe käyttää M-Filesia dokumenttienhallintaan sekä prosessien avoimuuden ja valvonnan parantamiseksi.
  • M-Filesin avulla myyntitilaukset, laadunhallinta ja dokumenttien arkistointi tehostuivat.
  • Laadunvarmistuksen käsittelyaika lyheni 66 prosenttia, vaatimustenmukaisuus parani ja kansainvälisten vaatimustenmukaisuuksien noudattaminen lisääntyi.
V3-Blue-Bell---Case-Study-video

Blue Bell

  • Blue Bell Creameries, johtava jäätelönvalmistaja, haki apua M-Filesilta työntekijöiden kouluttamisen tueksi.
  • M-Filesin keskitetty pilvipohjainen dokumenttienhallintajärjestelmä helpotti työntekijöiden kouluttamista ja tarkastusten suorittamista.
  • Parannellut prosessit säästivät aikaa ja lisäsivät työntekijöiden tehokkuutta.
HL-tekniikka TN

HL Technology

  • HL Technology otti M-Filesin käyttöön tuotantotilausten digitalisoimiseksi ja laadunhallintajärjestelmänsä automatisoimiseksi.
  • M-Files lyhensi vaatimustenvastaisuusraportin lähettämisaikaa 1-2 päivästä yhteen sekuntiin.
  • 98 prosenttia prosesseista on nyt vaatimusten mukaisia, ja tehokkuus ja dokumenttienhallinta ovat parantuneet merkittävästi.

Haluatko tietää lisää?