La formación adecuada para las personas adecuadas en el momento adecuado
Medido por su éxito
La Gestión del Éxito del Cliente proporciona la información, el asesoramiento y la experiencia necesarios para ayudar a los clientes a tener éxito, tanto con la experiencia M-Files como con las operaciones comerciales habituales. Nuestros expertos están formados para anticiparse a los retos o preguntas de los clientes e investigar, recomendar y ofrecer soluciones de forma proactiva.
Aprenda a su ritmo
M-Files Las soluciones de aprendizaje ofrecen rutas de aprendizaje guiadas y atractivas para todos los roles de usuario de M-Files . Perfectos para alumnos autónomos, estos recursos digitales ofrecen orientación y apoyo continuos a medida que los usuarios avanzan en su viaje por M-Files .
Conocimiento del cliente
Centradas tanto en las necesidades de los usuarios como en las de la empresa, nuestras soluciones de formación maximizan la rápida adopción por parte de los usuarios y una transición fluida a M-Files. Un experimentado especialista en formación de M-Files elaborará un plan de formación personalizado adaptado a sus necesidades específicas.
Soluciones de formación M-Files
Formaciones adaptadas a las necesidades de los usuarios dirigidas por un formador de M-Files .
Los formadores de M-Files imparten cursos adaptados a las necesidades de los usuarios, desde los más básicos hasta los administradores.
Soluciones de formación estándar
M-Files Las soluciones de formación estándar describen las distintas fases del proyecto, definen los usuarios asociados a cada fase y recomiendan la formación adecuada en cada una de ellas. Los planes de formación personalizados garantizan una adopción rápida y eficaz por parte de los usuarios de toda la organización. Más información.
Paquetes de formación
M-Files Las soluciones de formación estándar describen las distintas fases del proyecto, definen los usuarios asociados a cada fase y recomiendan la formación adecuada en cada una de ellas. Los planes de formación personalizados garantizan una adopción rápida y eficaz por parte de los usuarios de toda la organización. Más información.
Visite
Permita que su equipo de proyecto acelere la obtención de valor y garantice una transición fluida a M-Files.
Paquete Engage:
- Fundamentos del diseño y formación de usuarios para el equipo del proyecto
- Formación para probadores de aceptación de usuarios
Paquete Engage Plus:
Incluye todo lo del Paquete Engage, más:
- Formación para administradores de empresas
Activar
Habilite a sus campeones de M-Files para que lideren el cambio e impulsen la adopción por parte de los usuarios en toda su organización.
Habilitar paquete:
- Formación específica para que los promotores de M-Files lideren eficazmente el cambio.
Paquete Enable Plus:
Incluye todo lo del Paquete Enable, más:
- Formación para superusuarios
Potencie
Capacite a su equipo con módulos de formación a medida diseñados para satisfacer las necesidades específicas del público. Cada formación se elabora estratégicamente con objetivos, métodos de impartición, programas, número de participantes y duración optimizados para garantizar unos resultados de aprendizaje impactantes.
Ejemplos de módulos de formación del paquete Empower:
- M-Files Sesión informativa
- M-Files Trucos y consejos
- Taller Views
- Preguntas y respuestas o sesión temática
Paquete Empower:
Elija cuatro módulos de formación.
Paquete Empower Plus:
Elija ocho módulos de formación para una experiencia de aprendizaje más completa.
Formación común
Para ayudarle a sacar el máximo partido de M-Files, programamos a lo largo del año los cursos de formación más habituales. Ofrecemos los cursos en inglés y finés.
Las formaciones comunes siguen la ruta de formación del administrador de empresa, que echa un vistazo "bajo el capó de M-Files" y proporciona a los participantes los conocimientos necesarios para ajustar M-Files a las necesidades de la organización.
Cursos disponibles:
- Gestión de la estructura de metadatos
- Definición y uso de las vistas
- Gestión de procesos con flujos de trabajo
- Gestión de permisos
Las plazas se llenan rápidamente, así que consulte ya los programas detallados y las fechas disponibles.
M-Files Soluciones de aprendizaje
M-Files Learning proporciona experiencias de aprendizaje totalmente escalables y a su propio ritmo para ayudar a sus usuarios a sacar el máximo partido de M-Files.
Se trata de una opción autónoma perfecta para los alumnos independientes y entusiastas, que complementa la formación habitual ofreciendo un apoyo adicional.
Capacitar a los usuarios
Con acceso 24/7 a todos los cursos y materiales de M-Files Learning, los usuarios pueden aprender lo más relevante para ellos a su propio ritmo, estén donde estén.
Seguimiento del progreso del usuario
Con M-Files Academy, no sólo tendrá acceso al contenido de nuestros cursos, sino también a los informes y análisis del progreso de aprendizaje de los usuarios, lo que le proporcionará información útil sobre la formación.
Un complemento perfecto para la formación en M-Files
El autoaprendizaje y la formación presencial van realmente de la mano. M-Files Learning ayuda a los usuarios a prepararse y sacar el máximo partido de las sesiones dirigidas por un formador. Y también ayuda a reforzar y ofrecer apoyo continuo mucho después de que finalice la formación.
M-Files Learning incluye acceso a M-Files Academy y a M-Files Help Center.
Academia M-Files
Acceso a M-Files Academy para usuarios estratégicos: administradores, superusuarios, campeones, miembros del equipo de proyecto inicial y usuarios finales.
M-Files Academy ofrece los siguientes cursos guiados e interactivos:
- Fundamentos del diseño
- Usuario
- Administrador de empresas
- Administrador de TI
- Cursos con nuevas funciones y complementos
Centro de ayuda de M-Files
El Centro de ayuda de M-Files es la ventanilla única para obtener respuestas rápidas y sencillas sobre M-Files, tanto si acabas de empezar como si ya llevas tiempo con nosotros.
El Centro de ayuda ofrece una ruta de acceso a los principales recursos de aprendizaje y asistencia directamente desde la interfaz de M-Files:
- Guía de iniciación
- Guías del usuario de M-Files
- Portal de atención al cliente
- Comunidad de expedientes M
- Y más..
Vea M-Files en acción
Ver para creer. Programe una demostración para obtener más información sobre la búsqueda simplificada, los flujos de trabajo automáticos, las interfaces de usuario intuitivas y las integraciones incorporadas con aplicaciones y sistemas de archivos existentes.
