Zintri

Ik had bij de Zintri Groep een intakegesprek in het kader van autismebegeleiding, met dr Van der Auwera, maar heb dit als erg onprettig ervaren. Het gesprek verliep als een kruisverhoor, met meerdere veroordelende opmerkingen. Er werd niet verteld wat er precies ging gebeuren, er werden direct vragen afgevuurd. Zo werd er bij aanvang al gezegd: “Is jou niet verteld dat wij niet in jouw woonplaats werken?!” en op mijn antwoord dat ik bewust geen kinderen heb werd gereageerd met “Heb je iets tegen kinderen ofzo?” Ook werd er, nadat ik aangegeven had weinig behoefte aan vrienden te hebben, gezegd: “Als je zelf geen moeite doet word je ook niet meer uitgenodigd hè.” Ik voelde me hierdoor niet serieus genomen, en zeker niet veilig of begrepen. Na afloop heb ik mijn ervaring per mail gedeeld, maar de reactie van de psychiater was kort en afstandelijk: ze concludeerden dat er “geen basis of vertrouwen” zou zijn om samen verder te gaan, terwijl ik juist had gevraagd hoe het traject nu verder zou verlopen. Als iemand met ASS heb ik behoefte aan rust, duidelijkheid en respectvolle communicatie (overigens denk ik dat iedereen daarbij gebaat is). Helaas heb ik dat hier absoluut niet ervaren. Ik deel dit zodat anderen weten waar ze aan toe zijn en hopelijk niet dezelfde nare ervaring hoeven te hebben.

Myra van Zintri; bedankt! Waren 2 fijne gesprekken aan de telefoon, maar niet heus. Ratelen, niet luisteren en iemand niet uit laten praten, daar ben je goed in! Wat men vaak vergeet bij instanties (of zeg maar bijna altijd. Wij hebben na 18 jaar hulpverlening 2 mensen mee mogen maken. 2!) is dat de ouders ook vaak autisme of adhd hebben. Dit wordt eigenlijk nooit begrepen.... Dat betekent dat het voor een ouder prettig is als je rustig en duidelijk communiceert. Hoe moeten wij meteen weten of we voor behandeling of begeleiding moeten gaan? Leg dan eerst eens rustig uit wat het inhoudt. Wat ook belangrijk is, is de praktische kant; waar is de locatie in Breda. Onze zoon kan namelijk nergens alleen naartoe. Ik heb geen rijbewijs dus we zullen met ov of de fiets moeten. Ik vertelde in het eerste gesprek dat behandeling waarschijnlijk geen optie is. Onze zoon heeft al 2 keer behandeling gehad wat tot niets heeft geleidt. Dit heeft enorme impact gehad. We moeten van tevoren duidelijk weten waar we aan beginnen. Omdat onze zoon nogal met energetische problemen kampt, is het van belang dit eerst goed te bekijken. Toen ze me, op mijn verzoek, terugbelde, was behandeling al geen eens een optie meer. Daar was ze dan wel weer zeer duidelijk in. Had ons er gewoon even over na laten denken!! Dat had fijn geweest! Nu wist de huisarts door haar ook al dat het geen behandeling zou worden en wist ik niet of de verwijzing nog geldig was. Allemaal weer onrust.... Nu zit ik alweer 2 dagen met knallende hoofdpijn. Waarom? Omdat ik dat gedoe met instanties zo ongelofelijk kotsbeu word!!! 100.000 keer je verhaal moeten doen... vreselijk. Nu moeten we maar weer naar een andere instantie op zoek....... jippie.......

Mijn zoon is jaren begeleid door ambulant begeleiders van Zintri. Vooral alle lof en dank voor begeleider Daisy. Waar wij het allang opgegeven hadden, pakte zij juist door. Ze wist precies de juiste toon en aanpak te vinden die bij hem paste.

Als je een top old school ambulant begeleider ( tijgerin ) Kim Benda nodig hebt is zij diegene waar je moet zijn ! Ik heb haar bijna 9 jaar gehad als mijn begeleidster. Zij is sterk luisterd, denk met je mee en zet je in je kracht. Zij gaat voor je door het vuur en staat naast je. Ze is recht door zee zonder poespas. Samen met jou helpt ze je je problemen op te lossen. Door mijn autisme en haar harde werk de afgelopen 9 jaar ben ik nu in staat zelfstandig verder te gaan. Bedankt Kim Benda.

Zeer teleurstellende en schadelijke ervaring bij Zintri "Zorggroep" Onze intake met psychiater Karel van der Auwera verliep bijzonder onprofessioneel en traumatiserend. De psychiater was onvoorbereid, toonde geen enkele sensitiviteit voor autisme, en behandelde mijn dochter op een confronterende en stigmatiserende manier. Zijn gedrag leidde tot ernstige overprikkeling en paniek bij haar. In plaats van empathie volgde escalatie, dreiging en volledige weigering tot verdere hulp of terugkoppeling. Deze ervaring heeft diepgaande schade veroorzaakt en het vertrouwen in de geestelijke gezondheidszorg volledig ondermijnd. Absoluut niet aan te raden.

Zeer onprettig gesprek gehad wat bedoeld was als intake. De 'regiebehandelaar' maakte sneer op sneer en bagatelliseerde elk antwoord op zijn vragen. Was doorgestuurd door de GGZ. Echt ronduit onbeschoft bejegend

Bijna 24 maanden ingeschreven gestaan,waarvan totaal 9 maanden hulpverlening gehad. 4 verschillende begeleiders gehad, ze stopten binnen 3 maanden allemaal en gingen voor een andere werkgever werken. Sommige begeleiders hadden totaal geen ervaring met autisme. De rollen leken soms wel omgedraaid, ik moest vaak nog zoveel leren/uitleggen over hoe autisme werkt aan ze. Zou zelf nooit meer voor deze organisatie kiezen, de slechte in 11 jaar tijd dat we hulpverlening krijgen.

Bereidt jezelf maar voor om alles zelf te doen en geen hulp van ze te krijgen. Ik ging hier wonen zodat mijn moeder weer moeder kon zijn, in plaats daarvan doet ze alles wat mijn begeleiding hoorde te doen. Ik heb ze bijna 2 maanden niet gezien ondanks dat ik ze 2X per week hoor te zien en eerlijk gezegt mogen ze van mij weg blijven, ze kosten me alleen maar meer energie wat ik niet heb.